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こんにちは
起業家育成コンサルタント
協会プロデューサー
きょうちゃんこと
伊澤杏佳です
集客方法にはどんな種類がある?
それぞれの特徴を徹底解説!
自分の商品やサービスを効率よく販売していくためには、集客に力を入れる必要があります。
とはいえ、集客方法には様々な種類がありますし、それぞれで特徴やコツも異なりますので、
「どんな手法で集客をしていけばいいのかな?」
と悩んでしまっている方もたくさんいるでしょう。
そこでこの記事では、代表的な集客方法とその特徴、
それから集客効率を高めるためのコツについて詳しく解説していきます。
・集客方法には数えきれないほどの種類がある?
冒頭でも解説したように、集客方法には数えきれないほどの種類があります。
それぞれの集客方法でメリット、デメリットが異なりますので、
特徴を正しく把握したうえで自分に合った集客方法を見つけていかなければなりません。
・代表的な集客方法とそれぞれの特徴
では早速、代表的な集客方法と、それぞれの種類について詳しく見ていきましょう。
・・SEO集客
SEO集客というのは、検索エンジンを活用した集客方法のことです。
ブログやサイトなどを活用し、コンテンツを検索エンジンで上位表示する
ことによって見込み客を集めていきます。
SEO集客を行うことによって、検索エンジンからの安定した集客効果に期待できるようになります。
また、費用はほとんどかかりませんので、費用対効果を高めたいという場合にも最適と言えるのです。
ただし、SEO集客は比較的難易度が高く、尚且つ時間がかかる方法ですので、
即効性を求めている方には不向きです。
・・チラシやDMを使った集客
チラシやDMを使った集客も、やり方によっては大きな効果を生み出します。
中には、
「アナログな方法だな」
と思う方がいるかもしれませんが、地域に特化したビジネスとの相性は抜群です。
ただし、チラシやDMを作ったり、各家庭にポスティングをしたりする必要がありますので、
他の方法と比べるとコストも手間もかかります。
・・無料セミナーによる集客
無料セミナーによる集客も、かなり効果的です。
無料セミナーを開催することによって、自分のビジネスや商品に興味を持っている
質の高い見込み客を集められるようになりますので、販売効率を高めやすくなります。
セミナーの参加費を無料にすることによって、参加のハードルを一気に下げられるよう
になりますので、質の高いお客さんを効率的に集めたいと考えている方は、是非挑戦してみてください。
・・ランディングページによる集客
ランディングページによる集客は、特定の商品やサービスの認知拡大や集客に効果的です。
ランディングページというのは、検索結果や広告などを経由して訪問者が最初にアクセスする
ページのことを指しますが、特定の商品やサービスについて紹介している1ページで完結する
ページを指すケースもあります。
ランディングページは、広告を使って運用するケースが一般的で、特定の商品やサービスに
ついて具体的に説明することができますので、見込み客に価値をアピールしやすくなるのです。
・・SNS集客
近年注目を集めているのが、SNS集客です。
TwitterやInstagram、TikTokなどを活用することによって、コストをほとんどかけずに商品や
サービスの宣伝、集客を行えるようになります。
例えば、Twitterを活用することによって、リツイートによってより多くのユーザーに情報を届け
られる可能性が高くなります。
見込み顧客を巻き込んだ訴求をすることができれば、雪だるま式に情報の拡散を行えるように
なりますので、効率的な集客を行えるようになるのです。
・・インフルエンサーを使った集客
インフルエンサーを使って集客を行うことも可能です。
各SNSで影響力のあるインフルエンサーに、自社商品やサービスを紹介してもらうことによって、
商品やサービスの信頼度を高められるだけでなく、一気にたくさんのユーザーに情報を
届けられるようになります。
ただ、インフルエンサーを活用して商品やサービスの宣伝、それから集客を行う場合は、
コストだけでなくインフルエンサーと自社商品の相性、訴求方法などについても考えて
いく必要がありますので、高い専門知識が必要と言えます。
ここまで、いくつか見てきましたが、アナログな方法も入れると
紹介しきれないぐらいありますよね!
・集客効果を高めるために覚えておくべきこと
では次に、集客効果を高めるために覚えておくべきことについて、詳しく見ていきましょう。
・・自社にあった集客方法を見つける
今紹介したように、集客方法にはたくさんの種類があります。
どの集客方法にもメリット、デメリットがありますので、一概に、
「この集客方法がおすすめです」
と断言することはできません。
大切なのは、自社商品やサービスと相性が良い集客方法を見つけることです。
それには、様々な集客方法を試して効果を検証する必要がありますので、気になる集客方法
がある場合は、できるだけコストを抑えて小さく運用してみることをおすすめします。
・・決めつけや固定観念は捨てる
集客を行う際は、
・決めつけ
・固定観念
を捨てる必要があります。
例えば、
「今はSNSが流行っているから、SNSを活用すべき」
「チラシでの集客はもう古い」
「SEO集客はどうせうまくいかない」
このような決めつけ、固定観念を持ってしまうと、自社商品やサービスに合った集客方法を
見つけられなくなりますので注意してください。
・・PDCAを回す
集客を効率的に行うためには、PDCAを回すことが大切です。
PDCAというのは、
・Plan→計画
・Do→実行
・Check→評価
・Action→改善
の略称です。
これらのサイクルを回し続けることによって、集客の精度を高められるだけでなく、コストの
削減などにも繋げられるようになります。
逆に、PDCAを回さずに何となく集客を行ってしまうと、
・成果を出せているのか
・費用対効果を最適化できているのか
などがわからなくなってしまうのです。
・・マーケティングを行った上で集客を始める
集客方法には様々な種類がありますが、それぞれを試したからと言って必ずしも成果が出るとは限りません。
成果を出すために大切なのは、しっかりとマーケティングを行ったうえで集客を開始するということです。
特に、
・誰がターゲットになるのか
・そのお客さんはどこにいるのか
ということを理解しておかないと、適切な集客方法を選択できなくなりますので注意しましょう。
ビジネスに失敗してしまう方のほとんどは、このマーケティングを適切に行えていません。
それもそのはず、マーケティングというのはかなり奥が深く、様々な要素を考慮した
うえで計画を練っていかなければならないのです。
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・まとめ
商品やサービスを効率的に販売するためには、集客を行う必要があります。
ただ、集客方法には様々な種類があり、それぞれでメリット、デメリットが異なりますので、
違いや特徴を正しく理解したうえで、自社に最適な方法を見つけていかなければなりません。
また、集客を実施したからと言って、必ずお客さんが集まるというわけではなく、
マーケティングなど、正しい知識を身につけておかないと効率的にお客さんを集められなくなってしまうのです。
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