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こんにちは
起業家育成コンサルタント
協会プロデューサー
きょうちゃんこと
伊澤杏佳です
集客効果はキャッチコピーで変わる?
魅力的なキャッチコピーの作り方
商品やサービスを効率的に販売するためには、キャッチコピーが大切になってきます。
とはいえ、
「どんなキャッチコピーにすればいいの?」
「どうやってキャッチコピーを考えればいいの?」
という疑問を抱えている方もたくさんいるでしょう。
そこで、集客効果が高まるキャッチコピーの作り方について、詳しく解説していきます。
・キャッチコピーの必要性とは?
冒頭でも解説したように、キャッチコピーは、
・商品やサービスの認知
・購入
に大きな役割を果たします。
なぜなら、キャッチコピーがあることによって、その商品やサービスの内容や魅力が一発で伝わるようになるからです。
キャッチコピーを見た見込み顧客に、少しでも興味や関心を持ってもらうことができれば、
・LPのクリック
・問い合わせ
・購入
などのアクションに繋がりやすくなりますので、効率よく集客と販売を行えるようになるのです。
・魅力的なキャッチコピーの作り方
では次に、魅力的なキャッチコピーの作り方について、詳しく見ていきましょう。
ステップ1:ターゲットの設定
キャッチコピーを作る時には、ターゲット設定が大切になってきます。
どのようなターゲットに訴求をしたいのかが明確になっていないと、誰にも刺さらない中途半端なキャッチコピーができあがる可能性が高くなりますので、慎重にターゲット設定を行っていきましょう。
ステップ2:顧客の悩みを理解する
ターゲット設定が終わったら、次にそのターゲットが持つ悩みを深堀していきます。
例えば、「英語を覚えたいと考えている30代の男性」をターゲットとした場合は、
・英語を覚えたい
・英語の学習方法がわからない
・英語を勉強したいが、本業との兼ね合いで時間が取れない
というような悩みを抱えている可能性が高いです。
このように、ターゲットが抱える悩みを深堀していくことによって、売れる商品や注目を集められる商品を作成しやすくなり、具体的なキャッチコピーも作りやすくなります。
ステップ3:サービス利用後の変化を明確にする
キャッチコピーを作る時には、サービス利用後の変化を盛り込むことが大切です。
例えば、
「英語がはっきり聞き取れるようになる」
「海外旅行でのコミュニケーションが楽になる」
などです。
このように、商品やサービス購入後の変化を盛り込むことによって、顧客に魅力や価値を伝えやすくなります。
・キャッチコピーを作る時に意識すべきコツやポイント
では次に、キャッチコピーを作る時に意識すべきコツやポイントについて、詳しく解説していきます。
・・わかりやすさを重視する
キャッチコピーを作る時には、わかりやすさを重視する必要があります。
中には、専門用語や独特な言い回しを使ってしまう方もいるのですが、これらは一切必要ありません。
キャッチコピーは、商品やサービスの内容、あるいは魅力を瞬時に伝え、興味や関心を引くために作るものですので、理解しにくい文脈や単語を使ってはいけないのです。
キャッチコピーが完成したら、一旦顧客目線に立ち、
「すぐに理解できる内容か?」
「難しい単語は入っていないか?」
ということをチェックするようにしましょう。
・・できるだけ簡潔に伝える
キャッチコピーを考える際は、できるだけ短く、簡潔に伝えることを意識しましょう。
ダラダラとした文章になってしまうと、キャッチコピーが持つメリットを最大限に活かせなくなってしまいます。
・・「自分ごと」として捉えてもらえる文章を考える
魅力的なキャッチコピーを作るためには、ターゲットに、
「自分のことだ」
と思わせられるような工夫する必要があります。
そうすることによって、興味や関心を集めやすくなるだけでなく、次の行動にも繋げやすくなるのです。
ターゲットに自分ごととして捉えてもらうためには、キャッチコピーの主語にターゲットを入れることが大切です。
例えば、
「誰でもできる」
ではなく、
「英語が全く話せないあなたにおすすめする英会話学習キット」
などです。
そうすることによって、その他大勢ではなく特定の人物に訴求できるようになりますので、高い効果に期待できます。
・・発見や驚き、刺激をプラスする
キャッチコピーを作る時は、発見や驚き、刺激をプラスすることが大切です。
簡単に言うと、ターゲットが、
「え?」
「どういうこと?」
「ほんと?」
と思うようなキャッチコピーを作る必要があるということです。
例えば、
「果物よりも甘い!黄金のトマト」
などです。
このように、インパクトのあるキャッチコピーを設定することによって、潜在顧客にもアピールできるようになりますので、販売効率の上昇に繋げやすくなります。
ただし、
・嘘の情報
・現実味がない情報
などを盛り込むと、一気に信ぴょう性が薄れ、逆効果になってしまうこともありますので注意しましょう。
・・数字を盛り込む
キャッチコピーを作る時には、具体的な数字を必ず盛り込みましょう。
例えば、
・3か月でペラペラに?人生が変わるスパルタ英語コーチング
などです。
このように、具体的な数字を盛り込むことによって、より明確なイメージを持たせられるようになりますので、顧客の興味や関心を集めやすくなります。
・・心理学のテクニックを活用する
質の高いキャッチコピーには、必ずと言っていいほど心理テクニックが使われています。
よく使われるのが、バンドワゴン効果という心理テクニックです。
これは、他者が所有しているものを自分も欲しくなるという心理を活用したテクニックです。
このテクニックを使ってキャッチコピーを作る場合は、
「予約殺到中!しっとりバームクーヘン」
「メディアで大注目!話題のスキンケア化粧水」
というような感じになります。
他の人も買っている、人気が高いと思わせることができれば、それだけで商品やサービスの信頼度が増しますので、購買にも繋げやすくなるのです。
・・ネガティブな感情を刺激する
キャッチコピーでは、
・不安
・不満
・不快
・不便
など、人々のネガティブな感情を刺激することが大切です。
なぜなら、人間はネガティブな出来事を避けたいと感じた時に行動を起こすからです。
例えば、
「老後にお金が無くなるのは嫌だ」
という方は、副業や投資、貯金に挑戦するでしょう。
このようなネガティブな感情をうまく刺激できるような文章を考えることができれば、更に質の高いキャッチコピーができあがるはずです。
・キャッチコピーの質を上げるにはどうすればいい?
キャッチコピーというのは、顧客の興味や関心を集める重要な役割を担っています。
ただ、キャッチコピーの作成は意外と難しいです。
今回紹介したような知識に加えて、マーケティングのスキルや知識も重要になりますので、基礎知識を身につけたうえでキャッチコピーの作成に取り掛かることをおすすめします。
とはいえ、
「マーケティングのスキルや知識なんてないよ・・・」
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・まとめ
集客や販売を効率化するためには、キャッチコピーの質を底上げする必要があります。
キャッチコピーの質が低いと、仮に商品やサービスの質が高い場合でも、顧客にスルーされてしまうのです。
今回紹介したコツを参考にしながら作成することによって、顧客の心を動かせる魅力的なキャッチコピーを作りやすくなりますので、集客や販売に伸び悩みを感じている方は是非参考にしてみてください。
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