コラム
きょうちゃんこと
伊澤杏佳です
今日もお会いできて嬉しいです
商品をおススメしたい時って
緊張しませんか???
実は、私
あがり症でめちゃくちゃ緊張するタイプ
多くの人前で話すのも
得意ではありません
だからこそ!
テクニックに頼ります。
今日は、
伝え方を工夫して
相手の心理を
コントロールできる奥の手を
ご紹介しますね。
これであなたの
商品説明も格段にUPするはずですよ
■アナタならどう伝えます???
商品のプレゼンで、
短所を伝えるタイミングとは??
A・最初に長所を伝えた後、短所を伝える
B・最初に短所を伝えた後、長所を伝える
C・長所だけを伝え、短所は伝えない
では、答え
B・最初に短所を伝えた後、長所を伝える
なんです
意外でしたか???
「現場ではAとかCだった・・・」
という人も多いんじゃない??
心理学では
「片面提示」と「両面提示」
という手法があります。
相手に知識や経験が
乏しい場合に限っては
いいことばかりをアピールする
「片面提示」(選択肢Cですね)
が信用されます
反対に知識や経験が
豊富な人へは、
良い面、悪い面を伝える
「両面提示」(選択肢A・Bですね)
のほうが、信頼されるのです
また、「両面提示」
では、あとに伝えたほうの
情報が強調されるので
短所や悪い情報を最初に
のべる選択肢Bがベストになります
=============
伝え方を変えるだけで
相手があなたに抱く感情は変わります。
伝えるという行為は
言葉だけでなく、見た目、声のトーン
相手との距離感など、
様々な要素が絡み合っています。
これらの要素をうまく組み合わせ
ビジネスシーンも
友人との関係づくりも
相手の心理をコントロールして好印象を与えましょう!
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