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きょうちゃんこと
伊澤杏佳です
今日もお会いできて嬉しいです
あなたのサロンは「プチ教室」を実施していますか?
このプチ教室開催するには確かに手間がありますが、
開催することで紹介を多くいただける店舗に成長させることができるんです。
各地の紹介の多いサロンのほとんどは、このプチ教室をうまく活用しているという傾向にあります。
私もプチ教室は2カ月に1回ペースで開催していました。
例えば、
小顔セルフトリートメント教室
グルテンフリー初心者教室
肩こり、頸こりセルフケア教室
筋膜リリースセルフケア教室
美腸になる簡単マッサージと食事セミナー
歩き方て5歳若返るウォーキング教室
顔ヨガでスッキリセミナー
などなど
たくさんやりましたよ~
プチ教室を開催するには、実際にどうすれば良いのでしょうか?
今回はプチ教室の開催方法やメリット、そして開催するに当たっての注意事項についてご紹介します。
## プチ教室のメリット
まずは、プチ教室を開催するメリットについてご紹介します。
### 集客率が上がる
プチ教室を実施すれば、単純に集客率は上がります。
エステに通うとなると、ほとんどの場合がお一人での利用になりますが教室となるとお一人での参加は少なくなるでしょう。
一人で教室に行くのは少し不安と思い、友人や家族についてきてもらうケースが多くなります。
この時参加してくれたお客様の友人や家族を上手くサロンにつなげることができれば、自然と集約率がUPします。
### 商品が売れる
自社の商品を使ったプチ教室を開催すれば、商品が売れやすくなります。
使い方はもちろんですが、応用テクニックや自宅でもできるスペシャルケアなど様々な方法を紹介しましょう。
詳しい使い方やテクニックを知ることで、自然とその商品が欲しいと思ってくれるはずです。
## 実際にプチ教室を開催する方法
それでは実際にプチ教室は、どのように開催すれば良いのでしょうか?
開催するまでの簡単な手順をご紹介します。
### どんな教室にするかを決める
まずはどんなプチ教室を開催するのかを、決めましょう。
・商品の使い方
・おうちでできる簡単マッサージ
・スキンケアの基本
など案はたくさん出ると思いますが、できれば季節に関係したものが好ましいです。
例えば夏であれば、紫外線を浴び過ぎた後のアフターケアについてのレッスンであったり、冬は濃厚パックの宣伝を兼ねて商品紹介などをお題にすれば集客もしやすいでしょう。
初めのうちは開催が大変かもしれませんが月に1度、少なくとも2ヶ月に1度は実施することをおすすめします。
### 簡単な規約を決める
教室を開く場合はトラブルになる前に、簡単な規約を決めておきましょう
最低限以下の規約は、明確にしておくことをおすすめします。
・受講料の受け渡し方法
・キャンセル時の対応
・悪天候だった場合の対応
最初からきちんと決めておくことで、急なトラブルにも対応できるようになるでしょう。
また冬場であればインフルエンザや、様々なウィルスが流行り出すのでそういった対応も頭に入れておくと良いですよ。
### HPやSNSで宣伝する
予め開催が決まれば、HPやSNSで宣伝しましょう。
店内ポップなどで宣伝しても良いですが、店内だけではどうしても集客率が下がってしまいます。
もしDMなどのツールを扱っているのであれば、DMやメルマガも効果があるでしょう。
この時に、レッスン費用が安くなるといったクーポンなどを配るのも良いかもしれませんね。
### 常連さんに声をかける
最後に常連さんに「プチ教室する」と声をかけましょう。
常連さんであれば来てくれる確率は上がりますし、メルマガなどより実際に声をかけることで来てもらえやすくなります。
この時友人や家族などと、一緒に来てもらえるように伝えることが重要です。
## プチ教室開催で気を付けること
プチ教室を開催することで得られるメリットは大きいですが、デメリットもありますので合わせて紹介します。
### 赤字になることもある
プチ教室を開催することで、赤字になることもあります。
プチ教室という名前だけあって、まず高額な受講料は摂ることができません。
ほとんどの場合格安か無料で開催することになるので、教室で使用した商品代の方が高くつくこともあります。
さらに教室を行なっている間、店舗によればその日は定休日を取らなければいけません。
定休日を取れば当たり前ですが、その日の売上は0ですよね。
またおもてなし用に用意するお茶や、ケーキ代もかかるということを頭に入れておきましょう。
### 生徒間のトラブルにも気を付ける
プチ教室を定期的に開催していると、常連さん同士のトラブルが発生することがあります。
特にサロンであれば女性客がほとんどなので、ママ友の繋がりから発生することが多いようです。
教室だけしか会わないのであれば良いですが、日頃の人間関係をそのままサロンの教室に持ち込む方も少なくないのでトラブルには十分注意しましょう。
## 紹介率を上げるためにプチ教室を実施しよう
紹介の多いサロンのほとんどは、このプチ教室を実施しています。
開催したばかりの頃は、どうしてもデメリットが目立ってしまうかもしれませんが軌道に乗ればメリットが多くなるので、ぜひあなたのサロンも実施してみてください。
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